Politique d'expédition

Traitement de commande

Chaque commande est traitée sous 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevez un email de confirmation dès validation de votre paiement, puis un second avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Délais de livraison

Livraison en France métropolitaine : 6-12 jours ouvrés

Nous expédions depuis notre entrepôt partenaire. Le délai indiqué correspond à une moyenne constatée et peut varier selon les périodes de forte demande.

Livraison offerte

Livraison offerte dès 45 € d'achat. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement.

Suivi de commande

Un lien de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre son acheminement en temps réel jusqu'à la livraison.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Toute extension vers d'autres pays sera annoncée sur le site.

Colis endommagé ou manquant

Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne l'avez pas reçu dans le délai indiqué, contactez-nous à contact@vestyge.fr avec votre numéro de commande. Nous reviendrons vers vous sous 48h ouvrées.

Retours et rétractation

Conformément au droit de rétractation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous notifier votre souhait de retour, sans avoir à justifier de motif. Retrouvez le détail de la procédure dans notre [Politique de retour].

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Siren : 952092013

SIRET de l'établissement : 95209201300038