Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 26/08/2026

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site vestyge.fr, édité par Damien Secci EI , micro-entreprise , immatriculée sous le numéro SIRET 95209201300038, dont le siège social est situé à bourgoin-jallieu

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client, qui reconnaît en avoir pris connaissance préalablement.

Vestyge se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 — Produits

Vestyge commercialise des rasoirs de sûreté et leurs lames de rechange. Les caractéristiques essentielles des produits (matériau, dimensions, compatibilité) sont présentées sur chaque fiche produit du site.

Les photographies et visuels illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle. En cas de différence entre les visuels et le produit livré, seule la description textuelle de la fiche produit fait foi.

Vestyge s'efforce de présenter les caractéristiques essentielles de ses produits avec la plus grande exactitude. En cas d'erreur manifeste (prix, description), Vestyge se réserve le droit d'annuler la commande concernée, avec remboursement intégral du client.

Article 3 — Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC) 

Vestyge se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande et s'ajoutent au prix des produits, sauf application du seuil de livraison offerte en vigueur (voir notre [Politique d'expédition]).

Article 4 — Commande

Le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en suivant les étapes du tunnel d'achat : récapitulatif du panier, informations de livraison, choix du mode de paiement, validation finale.

La validation de la commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Une confirmation de commande est envoyée par email à l'adresse renseignée par le client.

Vestyge se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Article 5 — Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, prestataire conforme à la norme PCI-DSS. Vestyge n'a à aucun moment accès aux données bancaires complètes du client.

Article 6 — Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre [Politique d'expédition]. Vestyge s'engage à livrer les produits commandés dans le délai indiqué sur la fiche produit ou, à défaut, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la validation de la commande, conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation.

En cas de retard de livraison supérieur à ce délai, le client peut demander la résolution de la vente dans les conditions prévues par la loi.

Le transfert des risques s'opère à la remise physique du produit au client ou au transporteur désigné par le client.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception le cas échéant des frais de retour.

Pour exercer ce droit, le client notifie sa décision à contact@vestyge.fr avant l'expiration du délai. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine.

Vestyge procède au remboursement de l'intégralité des sommes versées (hors frais de retour) dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition, selon la première de ces dates.

Exception : conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens descellés par le client après livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé — cette exception concerne notamment les lames de rasoir une fois leur emballage ouvert. 

Article 8 — Garanties légales

Tous les produits vendus sur vestyge.fr bénéficient de plein droit et sans supplément de prix :

• de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant 2 ans à compter de la délivrance du produit ;
• de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de non-conformité, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit. Pour toute mise en œuvre de ces garanties, le client contacte contact@vestyge.fr.

Article 9 — Responsabilité

Vestyge ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation du produit non conforme aux instructions fournies sur le site ou avec le produit.

Vestyge ne peut être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, au sens de l'article 1218 du Code civil.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles du client dans le cadre de sa commande est détaillé dans notre [Politique de confidentialité], conformément au RGPD.

Article 11 — Médiation et litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client à contact@vestyge.fr en vue d'une résolution amiable.

À défaut de résolution amiable, conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au service du médiateur de la consommation 

Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

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